Başvuru Yardım Hattı : +43 1 236 0 100
Anasayfa Sıkça Sorulan Sorular

Sıkça Sorulan Sorular

  • CENAZE FONU NEDİR ?

    Cenaze fonu, Avusturya’da yaşayan insanların vefatı halinde cenazesinin maddi ve manevi sorumluluklarını üstlenilmesidir. Avusturya Cenaze Fonu bu sorumlulukların resmi ve dini prosedürlere uygun bir şekilde profesyonel görevliler tarafından yerine getirilmesi amacıyla kurulmuş bir dernektir. Bu derneğin amacı kişilerin bireysel olarak karşılayamayacağı masrafları Cenaze Fonu üyelerinin üyelik(Yıllık Masraf payı) ile karşılanmasını sağlayarak insanlara hizmet etmektir. Cenaze için gereken resmi ve dini işlemler yapılır ve naaş talep edilen adrese en uygun şekilde teslim edilir. Avusturya Cenaze Fonu üyesi iseniz tek yapmanız gereken bizi vaktinde haberdar etmektir. Cenaze Fonu hakkında detaylı bilgi almak ve hizmetlerimizi daha yakından tanımak için şubelerimize başvurabilirsiniz.

    Dikkat! Avusturya Cenaze Fonu sadece maddi destek sağlamakla kalmaz, aynı zamanda cenazenin yıkanması, defni ve gereken bütün resmi, dini işlemler ile ilgilenir.

  • KAYIT ÜCRETİ FİYATLARI NE KADAR?

    Üyeliğe giriş aidatı olarak, hayır kurumu olan Avusturya Cenaze Fonu’na aşağıdaki yaş sınırları çerçevesinde aşağıdaki miktarlardadır.
    YaşKayıt Ücreti (€)Yıllık Üyelik Ücreti
    1-34 Yaş arası0,-10,-
    35-39 Yaş arası40,-10,-
    40-49 Yaş arası50,-10,-
    50-59 Yaş arası70,-10,-
    60-65 Yaş arası500,-10,-
    +66 Üzeri1900,-10,-

    Üyelik aidatı, ilgili hesaba yatırıldıktan üç gün sonra meydana gelen ani kaza ölümlerinde 60 gün şartı aranmaz. Üye, yararlanma hakkını elde ettiği tarihten itibaren 14 gün içerisinde, o senenin yıllık aidatını (10euro) ödemekle yükümlüdür. Ancak 1 Ekim’den sonra başvuranlar, üye oldukları yıla ait aidatı ödemezler.
    Bekleme süresi dolmadan önce vefat edenler, hizmetlerden yararlanamayacakları gibi, üyelik başvurusu için yaptıkları bağış da iade edilmez.

  • YILLIK MASRAF PAYIM NE ZAMAN VE NASIL TAHSİL EDİLECEKTİR?

    Yıllık üyelik ücretleri, kayıt sırasında seçilen ödeme yöntemine bağlı olarak Şubat ayının ilk haftasında tahsil edilecektir. Otomatik ödemede, tutarlar banka hesabınızdan çekilir. Kayıt sırasında bir ödeme makbuzu seçtiyseniz, posta yoluyla bir ödeme makbuzu alacaksınız.

  • CENAZE FONU ÜYELİĞİ HANGİ HİZMETLERİ KAPSAR?

    • Resmi ve kurumsal işlemlerin yapılması
      Standesamt, Gesundheitsamt gibi resmi başvuru ve işlemlerin ardından, nakil ve defin için gerekli bütün belgelerin sağlanması.
    • Cenaze namazı, gasıl ve tekfin işlemleri
      Cenazenin ehil imamlar tarafından yıkanması ve kefenlenip, tabuta konulması, cenaze namazının organize edilip kıldırılması sağlanır.
    • Cenazenin istenen adrese nakledilmesi
      Cenazenin tüm işlemlerin ardından Türkiye’de istenilen adrese naklinin sağlanması. Üyenin vefatı durumunda Türkiye’ye nâkil masrafları tamamen Avusturya Cenaze Fonu tarafından karşılanır. Avusturya içerisinde defin talep edildiğinde Avusturya Cenaze Fonu üyenin ailesine 1500€ para yardımında bulunur, aile kendi tercih ettiği cenaze şirketine defini yaptırtır.
    • Refakatçi uçak bileti sağlanması
      Cenazenin nakli sırasında refakat edecek bir kişi için ücretsiz uçak bileti temini.

  • YENİ AİLE FERDİ NASIL EKLENİR?

    Doğum sebebi ile yeni aile ferdi veya henüz kayıtlı olmayan bir aile ferdini office@avusturyacenazefonu.at adresimize mail yolu ile ekleyebilir ya da 01 236 01 00 numaralı telefonumuzu arayarak değişikliklerinizi gerçekleştirebilirsiniz. Bu bildirimlerin zamanında kurumumuza ulaşmaması halinde oluşabilecek sorunlardan Avusturya Cenaze Fonu sorumlu değildir.

  • ADRES VE BANKA BİLGİLERİM DEĞİŞTİ. NE YAPMALIYIM?

    Adres ve banka bilgilerinizdeki herhangi bir değişikliği 30 gün içerisinde kurumumuza bildirmeniz gerekmektedir. Bu bildirme işlemini dilerseniz şubelerimizden dilerseniz mail göndererek (office@avusturyacenazefonu.at) dilerseniz de web sitemizde yer alan adres ve banka bilgileri değiştirme formunu kullanarak gerçekleştirebilirsiniz. Ayrıca İletişim Formu aracılığı ile de her türlü soru/görüş/öneri ve değişikliği tarafımıza ulaştırabilirsiniz.

  • ONLINE KAYIT İMKANI VAR MI?

    Avusturya Cenaze Fonu web sitesinde yer almakta olan Online Başvuru Formu / Kayıt Formu aracılığı ile üyelerimiz arasına katılabilirsiniz. Üyelik işlemlerinizin tamamlanabilmesi için formu eksiksiz bir şekilde doldurmanız gerekmektedir.

  • KAYIT FORMUNU FAKS İLE GÖNDERMEM YETERLİ OLUR MU?

    Evet faks ile göndermeniz yeterli olacaktır.

  • ÜYELİK NE ZAMAN AKTİF OLUR?

    Cenaze Fonu Kayıt Formu Merkez’e eksiksiz doldurulup imzalı olarak ulaştırılır. İlk ödeme fon hesabına girdikten 60 gün sonra üyelik yürürlüğe girer. Trafik Kazası sonucu vefatlarda 60 gün bekleme müddeti aranmaz ve Cenaze Fonu’nun hizmetlerinden yararlanılır.

  • KAYIT FORMUNU NEREDEN TEMİN EDEBİLİRİM?

    Kayıt formunu tüm Marti Reisen ve Akın Travel şubelerinden bulabileceğiniz gibi, internet sitemizde yer alan online başvuru formu ile kayıt olabilir veya adresinize posta ile de talep edebilirsiniz. Bilgileriniz kayıt olduktan sonra kısa süre içinde tarafınıza iletilecektir.

  • AVUSTURYA CENAZE FONU’NUN AMACI NEDİR?

    Avusturya Cenaze Fonu, öncelikle milletimize hizmet amaçlı kurulmuş bir dayanışma kurumudur. Bu fona kayıtlı üyeler, yaptıkları bağışlar ve katkı paylarıyla, kendi aralarında maddi ve manevi bir dayanışma sağlamaktadır. Yegâne amacımız üyelerimize ait cenazelerin nakil ve defin işlemlerini, cenaze sahiplerini sıkıntıya sokmadan gerçekleştirmektir.